我们十分重视您对产品的满意度。因此, 我们为您提供10天的退换保修-从产品购买日起10天内,免费退换任何未开封和未使用的产品,并以考虑到以下所述的卫生保健条件。

对于有缺陷的产品, 我们会根据品牌以提供不同的缺陷产品保修期, 请查阅本页底部不同品牌的保修期。 

10天退换保修

10天退换保修仅适用于未开封(附带所有标签及包装)之产品 (除缺陷产品),并从产品购买日起10 天内免费退换。

只允许一次退换, 客人需负责所有退货运费。

请于“意见反映”内填写您对此问题的意见与连络方式。


重要: 基于卫生保健原因, 以下产品不能退换: 

1. 所有穿过生殖器区 (内衣、吊带等) 之产品

2. 袜子

3. 个人护理产品

4. 会接触到生殖器区之男女性成人玩具, 除非它们是在完整的密封包装内


缺陷产品保修


产品于保修期内发生制造缺陷会被认为是缺陷产品 (请查阅本页底部不同品牌的保修期)。

请注意, 因误用或人为损坏所造成的产品损坏、磨损和撕裂都不被认为是缺陷产品。


我们会负责所有缺陷产品的退货运费。


请于“意见反映”内填写您对此问题的意见与连络方式。


缺陷产品保修期限

下列品牌由购买日起至

三个月:Addiction, BMS, Commotion, Mae B, Naked Addiction, Palmpower, Pillow Talk, PowerBullet, Rain, Simple & True, Wonderlust

六个月:BKK

十二个月:Aphrodisia, Chisa, Feelztoys, F-machine, G-vibe, Leaf, Lelo, Lovetoy, Lux, Magic Love, Manzzztoys, Nexus, Njoy, Nomi Tang, PicoBong, Sqweel, Svakom, Swan, We-Vibe, Zalo

二十四个月:Bathmate, Fun Factory, HFT

五年:Inmi

永久:B-Vibe, Le Wand, TRC 

注意: 如中文译本与英文本在文义上出现分歧, 概以英文本为准。


产品证书

Kokos      Hot   Svakom   Loewie   Fun Toys  Bathmate certificate
3.151591491432