我们十分重视您对产品的满意度。因此, 我们为您提供10天的退换保修-从产品购买日起10天内，免费退换任何未开封和未使用的产品，并以考虑到以下所述的卫生保健条件。

对于有缺陷的产品, 我们会根据品牌以提供不同的缺陷产品保修期, 请查阅本页底部不同品牌的保修期。 

10天退换保修

10天退换保修仅适用于未开封(附带所有标签及包装)之产品 (除缺陷产品)，并从产品购买日起10 天内免费退换。

只允许一次退换, 客人需负责所有退货运费。

请于“意见反映”内填写您对此问题的意见与连络方式。

重要: 基于卫生保健原因, 以下产品不能退换: 

1. 所有穿过生殖器区 (内衣、吊带等) 之产品

2. 袜子

3. 个人护理产品

4. 会接触到生殖器区之男女性成人玩具, 除非它们是在完整的密封包装内

缺陷产品保修

产品于保修期内发生制造缺陷会被认为是缺陷产品 (请查阅本页底部不同品牌的保修期)。

请注意, 因误用或人为损坏所造成的产品损坏、磨损和撕裂都不被认为是缺陷产品。

我们会负责所有缺陷产品的退货运费。

请于“意见反映”内填写您对此问题的意见与连络方式。

缺陷产品保修期限

下列品牌由购买日起至

三个月：Addiction, BMS, Commotion, Mae B, Naked Addiction, Palmpower, Pillow Talk, PowerBullet, Rain, Simple & True, Wonderlust

六个月：BKK

十二个月：B-Vibe, Chisa, Cyber Silicock, Drywell, Feelztoys, F-machine, G-vibe, Kiiroo, Le Wand, Leaf, Lelo, Lora DiCarlo, Lovense, Lovetoy, Lux, Magic Love, Manzzztoys, Nexus, Njoy, Nomi Tang, PicoBong, Sqweel, Swan, TRC, We-Vibe, Zalo

二十四个月：Anne's Desire, Bathmate, Fun Factory, Rewolution, Rithual, Svakom, HFT

五年：Inmi, Womanizer

注意: 如中文译本与英文本在文义上出现分歧, 概以英文本为准。

产品证书